Uma vez que esteja utilizando o Sistema GKM na modalidade de Locação (plano profissional ou Vip) caso realize o cancelamento da manutenção automaticamente o acesso ao sistema vai ficar indisponível. Você pode solicitar receber um arquivo Excel com as informações dos cadastros dos pacientes. Caso tenha realizado a aquisição da licença perpétua do Sistema GKM e tenha aderido aos plano de manutenção (Profissional ou VIP) o período inicial de 12 meses é gratuito. Caso realize o cancelamento da manutenção você não perde acesso a versão da licença da qual realizou a aquisição.

Não, a internet é necessária apenas para atendimento de suporte remoto e rotina de backup do sistema GKM. O sistema é instalado no computador SERVIDOR e funciona localmente no computador.

Todo suporte é realizado por acesso remoto. Utilizamos o programa Team Viewer para instalação, atualização e suporte do sistema GKM.

A aquisição da licença perpétua do Sistema GKM permite a utilização do software por tempo indeterminado da versão a qual você realizou a aquisição da licença. Você recebe 12 meses de atualizações, suporte, acesso a agenda pelo celular e sistema de backup (manutenção Profissional). Após este período você pode optar por contratar a manutenção (plano Profisional ou Vip) e manter ativo todos os benefícios da mesma. Na modalidade de locação não há necessidade de aquisição da licença perpétua, apenas o valor de Instalação e manutenção mensal do plano Profissional ou Vip. A locação já garante atualizações, treinamentos, suporte, acesso a agenda pelo celular e sistema de backup.